• Aankoop keuken
  • Voorbereidingen
  • Service en garantie
  • Annuleringen
  • Aankoop keuken
  • Service en garantie
  • Annuleringen
  • Voorbereidingen
Afgehandelde bemiddeling
“Annulering keukenaankoop geslaagd”

“Annulering keukenaankoop geslaagd”

Wij ontvingen een aanvraag in een geschil tussen een keukenzaak en een consument. Het dossier liep reeds sinds 2024. De consument heeft bij tal van websites om bijstand verzocht, maar…
Lees meer
“Annulering aankoop keuken volbracht”

“Annulering aankoop keuken volbracht”

“Verslag bezoek Kuchenwelt in Heerhugowaard – zaterdag 4 oktober 2025“ Op zaterdagmiddag 4 oktober hadden wij een afspraak bij een keukenzaak voor een adviesgesprek. Bij aankomst werden wij vriendelijk ontvangen.…
Lees meer
“Van weldoener naar zorgpunt”!

“Van weldoener naar zorgpunt”!

“Teleurstelling bij Transparant Keukens” (Maassluis). Na de problemen met Casani Keukens leek Transparant Keukens aanvankelijk een betrouwbare partij. De aankoop en installatie van de keuken verliepen naar tevredenheid. Echter, op…
Lees meer
Rechtsbijstand versus Keukenkennis.com

Rechtsbijstand versus Keukenkennis.com

Rechtsbijstand versus Keukenkennis.com Bij een annulering van een keukenovereenkomst of een service issue is het belangrijk om te weten dat Rechtsbijstand en Keukenkennis.com niet gelijktijdig op één zaak kunnen worden…
Lees meer
Annulering Kuchenwelt Heerhugowaard

Annulering Kuchenwelt Heerhugowaard

“Annulering Kuchenwelt Heerhugowaard” Wij hebben op 07-10-2025 het verzoek ontvangen om een overeenkomst met de genoemde keukenzaak te annuleren. Feiten zoals aangeleverd: Consumenten kochten in april dit jaar een keuken…
Lees meer
“30% annuleringskosten keuken”

“30% annuleringskosten keuken”

Wat betekent de 30% annuleringskosten voor u? Als u zich bevindt in de situatie waarin u een woninginrichting, meubels, keuken of vloer hebt aangeschaft en overweegt te annuleren, dan is…
Lees meer
De rechter

De rechter

Waarom kiezen voor een constructieve oplossing in plaats van de rechtbank? Bij conflicten tussen consumenten en keukenzaken is het niet altijd de meest verstandige keuze om meteen de rechter in…
Lees meer
Conflict tussen twee montage bedrijven

Conflict tussen twee montage bedrijven

Conflict tussen twee montagebedrijven Wij zijn benaderd door een keukenmontagebedrijf vanwege een geschil met een andere onderneming over facturen. De ene partij claimt een vordering, terwijl de andere een tegenvordering…
Lees meer

Copyright © 2026. Keukenkennis 2024. All rights reserved.

1
1. Vragenlijst – Ervaring met keukenofferte
2
2. Algemene indruk:
3
3. Duidelijkheid en inhoud van de offerte:
4
4. Prijs en waarde:
5
5. Duidelijkheid en inhoud van de offerte:
6
6. Prijs en waarde:
7
7. Advies en communicatie:
8
8 Besluitvorming:
9
9. Verbeterpunten en aanbevelingen
Hoe zou u uw algehele ervaring met het aanvragen en ontvangen van de keukenofferte beoordelen?*
In hoeverre voldeed de offerte aan uw verwachtingen?*
Was de offerte duidelijk en overzichtelijk opgebouwd?*
In hoeverre waren de volgende onderdelen duidelijk toegelicht?
Indeling en ontwerp van de keuken
Materialen en afwerking
Apparatuur (merken/types)
Stonden de prijzen gespecificeerd op de offerte?
Hoe zou u uw algehele ervaring met het aanvragen en ontvangen van de keukenofferte beoordelen?
In hoeverre voldeed de offerte aan uw verwachtingen?
Was de offerte duidelijk en overzichtelijk opgebouwd?
In hoeverre waren de volgende onderdelen duidelijk toegelicht?
Indeling en ontwerp van de keuken
Materialen en afwerking
Apparatuur (merken/types)
Prijsopbouw en totaalbedrag
Stonden de prijzen gespecificeerd op de offerte?
Hoe beoordeelt u de prijs in verhouding tot wat er wordt aangeboden?
Was duidelijk welke onderdelen optioneel waren en welke standaard inbegrepen?
Hoe transparant vond u de prijsstelling?
Hoe beoordeelt u het advies dat u heeft ontvangen?
Had u het gevoel dat er goed naar uw wensen is geluisterd?
In hoeverre heeft deze offerte u geholpen bij het maken van een keuze?
Hoe groot is de kans dat u op basis van deze offerte voor deze keukenleverancier kiest?
Zou u deze keukenleverancier aanbevelen aan anderen?
Heeft u de offerte mee gekregen
Zijn de algemene voorwaarden goed doorgenomen?
1
informatie
2
De meest geschikte pagina's voor u
Waarmee kunnen we u helpen?
Beeldbellen

Beeldbellen

U kunt ook de voorkeur leggen bij beeld bellen, handig als u geen lezer bent, de kosten zijn €90 per uur.
In dat uur kunt u alle vragen stellen en nemen wij onze website met u door.
Het enige wat u hoeft te doen is uw voorkeur hiervoor aan te geven bij de aanvraag van uw toegang. Wij nemen dat contact op voor het maken van een beeldbel afspraak.

Keukenkennis Premium

  • Wij geven u kennis op het gebied van keukens
  • Wij helpen te bemiddelen bij misstanden
  • Onze website verdient geld op uw keuken
  • Kennis is macht, en macht is een voordeel

Met Keukenkennis Premium geven wij u de kracht een sterk consument te zijn, zowel in de aankoop dan wel technische tips komen aan de orde, ook de montage ontbreekt niet, sterker nog u kunt begeleiding krijgen als de keuken door uw zelf gemonteerd word. Kortom alles wat nodig is tot een succesvolle aankoop van uw nieuwe keuken.

Ik heb geen keuken gekocht, maar heb een ander probleem
Mijn keuken is reeds geplaatst
Staat de keuken op bovenstaand adres
Ik heb service problemen
Ik wil een controle uit laten voeren
    Als u op verzenden klikt reageren wij binnen 24 uur na ontvangst.
    Mocht u geen reactie hebben ontvangen binnen 24 uur app of bel ons dan op nummer 0611110117

    Het is wenselijk dat u ons beelden geeft van uw problemen.

    Met het invullen van dit formulier geeft u toestemming voor plaatsing van uw verhaal. Uiteraard zonder uw gegevens, op onze website.