• Aankoop keuken
  • Voorbereidingen
  • Service en garantie
  • Annuleringen
  • Aankoop keuken
  • Service en garantie
  • Annuleringen
  • Voorbereidingen

“Afspraak bij een benzinepomp” Een aanfluiting!

Geachte heer/mevrouw,

Via uw dossier over Cheap Keukens en Nolte Keukenstudio Schiedam heb ik gelezen dat u de situatie rondom dit bedrijf uitgebreid heeft onderzocht. Ik wil graag mijn verhaal met u delen, omdat ook ik een gedupeerde ben.

Op 30 januari 2023 heb ik bij Cheap Keukens Wateringen een keuken gekocht voor een totaalbedrag van € 13.250. Hiervan heb ik een aanbetaling van € 8.000 gedaan. Het resterende bedrag van € 5.250 zou bij levering worden voldaan.

De levering is destijds in onderling overleg uitgesteld. Op 12 maart 2026 ben ik persoonlijk langs geweest bij de vestiging. Wij zijn toen door Ömer A (Eigenaar) uitgenodigd om elkaar te ontmoeten bij een tankstation. Tijdens dat gesprek heeft hij ons persoonlijk verzekerd dat de keuken alsnog geleverd zou worden en dat alles in orde zou komen.

Na dit gesprek bleek het bedrijf echter niet meer bereikbaar. Op 18 maart 2026 heb ik Cheap Keukens zowel per aangetekende post als per e-mail formeel in gebreke gesteld. Hierop heb ik nooit een reactie ontvangen en de keuken is tot op heden niet geleverd.

Naar aanleiding van het faillissement heb ik inmiddels ook mijn vordering bij de curator ingediend.

Ik vraag mij af of mijn dossier nog kan worden toegevoegd aan uw onderzoek of administratie van gedupeerde klanten. Mocht u aanvullende informatie of bewijsstukken nodig hebben, zoals de factuur, ingebrekestelling of correspondentie, dan stel ik deze graag beschikbaar.

Alvast hartelijk dank voor uw tijd en ik hoor graag van u.

Met vriendelijke groet,

Naam van de consument is bij ons bekend!

Tekst gaat verder onder de foto.

Uiteraard hebben wij hierop gereageerd, aangezien wij consumenten niet aan hun lot overlaten. Naar aanleiding daarvan ontvingen wij onderstaand bericht.

Hartelijk dank voor uw reactie.

Ik zal het contactformulier invullen en mij aanmelden voor het WhatsApp-kanaal. Ook zal ik de petitie ondertekenen.

Ik heb nog enkele vragen. In uw e-mail geeft u aan dat het dossier is gesloten, maar dat u de zaak nog nauwlettend volgt. Betekent dit dat er nog ontwikkelingen gaande zijn of gesprekken lopen met de betrokken partijen?

Reactie Keukenkennis.com: Mocht er alsnog ruimte zijn voor gesprekken, dan staan wij daar voor open. Onze ervaring is echter dat Omer gemaakte afspraken niet nakomt en geen onderbouwing of bewijs levert voor zijn standpunten.

Daarnaast ben ik benieuwd of er inmiddels een groep gedupeerden is die gezamenlijk optrekt of juridische stappen voorbereidt. Ik ben zelf een gedupeerde van Cheap Keukens Wateringen en heb een openstaande vordering van € 8.000. Als er een gezamenlijke aanpak bestaat, sluit ik mij daar graag bij aan.

Reactie Keukenkennis.com: Er is inderdaad een groep mensen met elkaar in gesprek. Wij zullen hen informeren en aangeven dat zij jullie hierbij kunnen betrekken.

Indien er nog geen groep is, geef ik u hierbij toestemming om mijn contactgegevens door te geven aan andere gedupeerden die eveneens interesse hebben om gezamenlijk op te trekken of een advocaat in te schakelen.

Tot slot vroeg ik mij af of u verwacht dat er nog een oplossing kan komen voor de gedupeerden, of dat u denkt dat juridische stappen tegen Cheap Keukens B.V. de enige overgebleven mogelijkheid zijn.

Reactie Keukenkennis.com: Wij verwachten daar op dit moment niet veel van. Volgens zijn eigen verklaring is het geld van jullie gebruikt om andere gedupeerden te helpen en beschikt hij momenteel niet meer over financiële middelen. Hij heeft aangegeven hiervan bewijs te hebben, maar dat is tot op heden niet overgelegd.

Mocht er een curator worden aangesteld, dan kan deze de financiële gang van zaken onderzoeken. Wij gaan ervan uit dat een curator mogelijk ook contact met ons zal opnemen, omdat wij eerder al een eigen onderzoek zijn gestart. Dat laatste is echter een vermoeden en geen vaststaand feit.

Alvast hartelijk dank voor uw tijd en moeite. Ik waardeer het zeer dat u zich voor de gedupeerden blijft inzetten en ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Deel dit bericht:

Copyright © 2026. Keukenkennis 2024. All rights reserved.

1
1. Vragenlijst – Ervaring met keukenofferte
2
2. Algemene indruk:
3
3. Duidelijkheid en inhoud van de offerte:
4
4. Prijs en waarde:
5
5. Duidelijkheid en inhoud van de offerte:
6
6. Prijs en waarde:
7
7. Advies en communicatie:
8
8 Besluitvorming:
9
9. Verbeterpunten en aanbevelingen
Hoe zou u uw algehele ervaring met het aanvragen en ontvangen van de keukenofferte beoordelen?*
In hoeverre voldeed de offerte aan uw verwachtingen?*
Was de offerte duidelijk en overzichtelijk opgebouwd?*
In hoeverre waren de volgende onderdelen duidelijk toegelicht?
Indeling en ontwerp van de keuken
Materialen en afwerking
Apparatuur (merken/types)
Stonden de prijzen gespecificeerd op de offerte?
Hoe zou u uw algehele ervaring met het aanvragen en ontvangen van de keukenofferte beoordelen?
In hoeverre voldeed de offerte aan uw verwachtingen?
Was de offerte duidelijk en overzichtelijk opgebouwd?
In hoeverre waren de volgende onderdelen duidelijk toegelicht?
Indeling en ontwerp van de keuken
Materialen en afwerking
Apparatuur (merken/types)
Prijsopbouw en totaalbedrag
Stonden de prijzen gespecificeerd op de offerte?
Hoe beoordeelt u de prijs in verhouding tot wat er wordt aangeboden?
Was duidelijk welke onderdelen optioneel waren en welke standaard inbegrepen?
Hoe transparant vond u de prijsstelling?
Hoe beoordeelt u het advies dat u heeft ontvangen?
Had u het gevoel dat er goed naar uw wensen is geluisterd?
In hoeverre heeft deze offerte u geholpen bij het maken van een keuze?
Hoe groot is de kans dat u op basis van deze offerte voor deze keukenleverancier kiest?
Zou u deze keukenleverancier aanbevelen aan anderen?
Heeft u de offerte mee gekregen
Zijn de algemene voorwaarden goed doorgenomen?
1
informatie
2
De meest geschikte pagina's voor u
Waarmee kunnen we u helpen?
Beeldbellen

Beeldbellen

U kunt ook de voorkeur leggen bij beeld bellen, handig als u geen lezer bent, de kosten zijn €90 per uur.
In dat uur kunt u alle vragen stellen en nemen wij onze website met u door.
Het enige wat u hoeft te doen is uw voorkeur hiervoor aan te geven bij de aanvraag van uw toegang. Wij nemen dat contact op voor het maken van een beeldbel afspraak.

Keukenkennis Premium

  • Wij geven u kennis op het gebied van keukens
  • Wij helpen te bemiddelen bij misstanden
  • Onze website verdient geld op uw keuken
  • Kennis is macht, en macht is een voordeel

Met Keukenkennis Premium geven wij u de kracht een sterk consument te zijn, zowel in de aankoop dan wel technische tips komen aan de orde, ook de montage ontbreekt niet, sterker nog u kunt begeleiding krijgen als de keuken door uw zelf gemonteerd word. Kortom alles wat nodig is tot een succesvolle aankoop van uw nieuwe keuken.

Ik heb geen keuken gekocht, maar heb een ander probleem
Mijn keuken is reeds geplaatst
Staat de keuken op bovenstaand adres
Ik heb service problemen
Ik wil een controle uit laten voeren
    Als u op verzenden klikt reageren wij binnen 24 uur na ontvangst.
    Mocht u geen reactie hebben ontvangen binnen 24 uur app of bel ons dan op nummer 0611110117

    Het is wenselijk dat u ons beelden geeft van uw problemen.

    Met het invullen van dit formulier geeft u toestemming voor plaatsing van uw verhaal. Uiteraard zonder uw gegevens, op onze website.