“Cheap Keukens: Oud-medewerker spreekt over gedupeerde klanten en openstaande problemen”

Op 25 mei 2026 heeft KeukenKennis telefonisch gesproken met een voormalig medewerker van Cheap Keukens. Deze oud-medewerker was jarenlang een bekend gezicht binnen het bedrijf en verscheen regelmatig in promotievideo’s op sociale media. In deze video’s bood hij keukens aan onder de bekende slogan “Alles mag weg”, terwijl hij door de showroom van een vestiging van Cheap Keukens liep.

Eigenaar Cheap Keukens verblijft regelmatig in Turkije: Volgens de voormalig medewerker is de eigenaar van Cheap Keukens, een onderneming die uit drie winkels bestond. Inmiddels is hij zakelijk naar zijn geboorteland Turkije, daar zou hij momenteel eigenaar zijn van een hotel. Maar verblijft in Nederland.

De gevolgen van dit vertrek zouden aanzienlijk zijn. Volgens de oud-medewerker zijn veel consumenten achtergebleven met grote financiële schade. Diverse klanten zouden hun keuken nooit hebben ontvangen, terwijl reeds betaalde bedragen verloren zijn gegaan.

Openstaand salaris en lijst met gedupeerden: Tijdens het gesprek gaf de voormalige verkoper aan zelf nog meerdere maanden salaris tegoed te hebben van Cheap Keukens. Daarnaast verklaarde hij in het bezit te zijn van een lijst met namen van gedupeerde klanten die door de ontstane situatie zijn getroffen.

Opvallend is dat deze oud-medewerker nog regelmatig wordt benaderd door consumenten die op zoek zijn naar hulp of informatie. Volgens hem is hij één van de weinige personen die nog bereikbaar is en reageert op vragen van klanten. Hij heeft naar eigen zeggen zelfs meerdere consumenten met service- en garantieproblemen geholpen, zonder hiervoor kosten in rekening te brengen.

Consumenten blijven de grootste slachtoffers: Hoewel wij het waarderen dat voormalige medewerkers zich inzetten om gedupeerde klanten te helpen, verandert dat niets aan het feit dat veel consumenten mogelijk aanzienlijke financiële schade hebben geleden.

Daarnaast verklaarde de oud-medewerker dat Cheap Keukens volgens hem een achterstand zou hebben bij de Belastingdienst en dat er mogelijk gedurende meerdere jaren geen belastingaangiften zijn gedaan. Indien dergelijke situaties daadwerkelijk hebben plaatsgevonden, kunnen daar volgens de Nederlandse wetgeving zware sancties en boetes tegenover staan.

Signalen van problemen binnen Cheap Keukens: Uit het gesprek bleek tevens dat de voormalig medewerker al geruime tijd niet meer werkzaam was bij Cheap Keukens. De reden hiervoor was volgens hem dat hij zag dat er achter de schermen ernstige financiële en organisatorische problemen ontstonden. Het uitblijven van salarisbetalingen zou voor hem een belangrijk signaal zijn geweest dat de situatie binnen het bedrijf niet gezond was.

Op basis van de informatie die wij momenteel hebben ontvangen, zijn wij van mening dat deze voormalige medewerker geen verwijt treft. Integendeel, hij lijkt juist geprobeerd te hebben consumenten te ondersteunen waar mogelijk.

Onderzoek naar de verantwoordelijken: KeukenKennis zal de gesprekken met deze voormalige medewerker voortzetten om meer duidelijkheid te krijgen over de huidige verblijfplaats van de eigenaar en de mogelijkheden om met hem in contact te komen.

Een kwestie van deze omvang laten wij niet zomaar rusten. Wij blijven onderzoek doen naar de feiten en de belangen van gedupeerde consumenten behartigen zolang er nog vragen onbeantwoord zijn.

Waarom KeukenKennis gedupeerden kosteloos helpt: Tijdens het gesprek stelde de oud-medewerker een logische vraag: wat verdient KeukenKennis eigenlijk aan het investeren van tijd in dit soort dossiers?

Ons antwoord was eenvoudig. Wanneer consumenten slachtoffer zijn geworden van een faillissement of vergelijkbare situatie, vragen wij geen vergoeding voor onze hulp. Deze mensen hebben vaak al voldoende financiële schade geleden. Bovendien kunnen wij geen garanties bieden op een oplossing, waardoor het volgens ons niet passend is om hiervoor geld te vragen.

De praktijk leert dat gedupeerde consumenten binnen de keukenbranche vaak weinig ondersteuning krijgen van grote organisaties of branchepartijen. Daarom blijven wij ons inzetten voor consumenten die tussen wal en schip dreigen te vallen.

Bent u gedupeerd door Cheap Keukens? Bent u klant geweest van Cheap Keukens en heeft u te maken met een niet geleverde keuken, openstaande serviceverzoeken of financiële schade? Neem dan contact op met KeukenKennis. Wij verzamelen informatie, brengen situaties in kaart en proberen gedupeerde consumenten zo goed mogelijk te ondersteunen.

Tot slot:  Is het belangrijk te vermelden dat Cheap Keukens vooralsnog niet failliet is verklaard, maar inmiddels wel de deuren heeft gesloten. Gezien de toenemende meldingen van gedupeerde klanten en de verhalen die ons bereiken, lijkt de kans op verdere juridische of financiële ontwikkelingen reëel.

De naam van de oud medewerker (Cheap Keukens) is bij ons bekend.