“Waarschuwing voor consumenten”
Heeft u een keuken gekocht bij een keukenzaak die nu niet meer bereikbaar is? Lees dan deze belangrijke waarschuwing over mogelijke oplichting en uw rechten als consument.
Recente situatie: Keukenverkoper vertrekt zonder leveringen.
Onlangs hebben wij een consument geadviseerd die een aanbetaling had gedaan voor een keuken bij een lokale keukenzaak. Kort na betaling sloot de winkel plotseling de deuren en is sindsdien niet meer bereikbaar. De eigenaar, van Turkse afkomst, bevindt zich momenteel in Turkije. Het is onduidelijk of hij failliet is of dat er andere redenen spelen voor zijn afwezigheid. De website van de zaak staat nog steeds in onderhoud, waardoor contact onmogelijk is.
Wat kunt u doen als consument?
Aangifte doen: Wij raden aan om aangifte te doen bij de politie wegens oplichting en het niet nakomen van afspraken. Inmiddels heeft de consument dat gedaan.
Schriftelijk contact proberen: Als u een overeenkomst had, stuur dan een aangetekende brief om uw rechten te beschermen en de terugbetaling van uw aanbetaling te eisen. In dit geval is de brief niet aangenomen en retour gestuurd.
Juridisch advies inwinnen: Neem contact op met een jurist of juridisch adviseur om uw opties te bespreken en te bekijken of u de keukenzaak kunt aansprakelijk stellen.
Waarom is waakzaamheid belangrijk?
Het kopen van een keuken vereist vertrouwen. Als u merkt dat een bedrijf zich niet aan afspraken houdt, is het belangrijk om snel actie te ondernemen. Wees altijd alert op tekenen van fraude, zoals het plotseling sluiten van een bedrijf en het niet nakomen van contracten.
Wij adviseren consumenten om altijd goed onderzoek te doen voordat u een grote aankoop doet en alert te blijven op mogelijke risico’s. Door deze waarschuwing hopen wij dergelijke vervelende situaties in de toekomst te voorkomen.
Heeft u vergelijkbare ervaringen of vragen? Neem contact met ons op voor deskundig advies.
Blijf op de hoogte meer informatie volgt binnenkort.
De gegevens van de consument zijn bij ons bekend.
Copyright © 2026. Keukenkennis 2024. All rights reserved.
U kunt ook de voorkeur leggen bij beeld bellen, handig als u geen lezer bent, de kosten zijn €90 per uur.
In dat uur kunt u alle vragen stellen en nemen wij onze website met u door.
Het enige wat u hoeft te doen is uw voorkeur hiervoor aan te geven bij de aanvraag van uw toegang. Wij nemen dat contact op voor het maken van een beeldbel afspraak.
Met Keukenkennis Premium geven wij u de kracht een sterk consument te zijn, zowel in de aankoop dan wel technische tips komen aan de orde, ook de montage ontbreekt niet, sterker nog u kunt begeleiding krijgen als de keuken door uw zelf gemonteerd word. Kortom alles wat nodig is tot een succesvolle aankoop van uw nieuwe keuken.