Nul sterren waardig.!!!!!

Keuken niet compleet geleverd. Gebeld met leidinggevende. Gaf aan 3 maanden voor een levering. Ook deze levering was niet compleet.
Nu weer 3 maanden voor een koelkast deur.
Ter compensatie jbl box en robot stofzuiger twv 200 euro.
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf.
Geen aanrader!!!

Nadat de keuken door een (ontslagen)…

Nadat de keuken door een (ontslagen) monteur van superkeuken was ingemeten, bleek tijdens de montage dat onze hoekbovenkast niet paste, de muur bleek scheef.
Besloten een andere kast te kopen welke arriveerde met een groot gat in de achterwand (dit was al bekend voor de levering)
Beloofd werd een nieuwe achterwand te monteren, deze werd van binnenuit tegen de bestaande wand geplakt.
Na contact met superkeukens broek op Langedijk om enige vorm van financiële compensatie kregen we nul op het rekest.
Dat de eerste kast zo naar de vuilstort kon en de tweede kast dus een opknappertje is moeten we gewoon de volle mep betalen voor de kast.
Aangeboden werd een tegoedbon voor 100 euro, toen ik vroeg of dit van de prijs afgetrokken kon worden nee dit kan niet.
Alleen te besteden bij superkeukens, daar wil ik nooit meer een voet binnen zetten.
jammer dit botte beleid, ik hoop dat we geen aanspraak moeten maken op garantie.

Wateringen medewerker wordt boos

De achter plaat van de keuken was niet lang genoeg waardoor er een nieuwe besteld moest worden. Ik belde om te vragen hoelang dat ongeveer zou duren want wij hadden niks meer gehoord. Toen kreeg ik een hele botte meneer aan de telefoon (die overigens bij het opstellen van de keuken wel aardig was, maar toen had die nog geen geld van ons gekregen). Daarna kwam ik op het volgende punt, namelijk dat wij een lekkage hadden in onze gloednieuw gemonteerde keuken. Ook daarop reageerde meneer enorm bot en onverschillig. Waarop ik aangaf wel een klantvriendelijker antwoord had verwacht aangezien wij veel geld hebben betaald voor de keuken. Meneer ging helemaal uit zijn plaat (en nee dat is niet overdreven). Hij ging schreeuwen aan de telefoon en deed enorm bijdehand. Ik heb letterlijk de verbinding moeten verbreken omdat hij geen ruimte voor mij liet en alleen maar doorging met boos doen. Afschuwelijk hoe er in Wateringen met hun klanten om wordt gegaan! Ik sta nog te shaken van het agressieve gesprek.

Filiaal Zutphen Superkeukens

Nou het filiaal Zutphen Superkeukens

Wij dachten daar een goed bedrijf te hebben gevonden ivm aanschaf van onze nieuwe keuken waarvoor lang gespaard.
De verkoper in spe kan goed verkopen en goede tips geven. Echter na bijna een jaar en 6 verkeerde werkbladen verder u leest het goed hadden wij de keuken staan .
Maar met een Monteur die aangeraden was door de verkoper die wel kon begon de ellende een grote prutser kwam elke dag te laat 4 dagen en zelfs de zondag van 12:00 tot 16:00 uur zelfs de monteur nog uit zijn bed moeten bellen . Nu na een defecte oven
de defecte inductieplaat de scharnieren van een bovenkast stuk. Na 2 telefoontjes plus de mail met een foto van het betreffende scharnier nog steeds niks mogen vernemen van de verkoper.
Na het 2e telefoontje de scharnieren waren met een paar dagen binnen. Nu is het 22 augustus en nog steeds niks gehoord.

Slechte service en garantie

Mooie keuken aangeschaft bij superkeukens. Geheel door hun laten installeren inclusief apparatuur. Na 1 jaar begon een afdekplaatje te werken onder de koelkast. Dit had tot gevolg koelkast steeds moeizamer dicht ging, waardoor zij-plaat van keuken ook ging werken. Dit gemeld bij super keukens en ze geven aan dat dit niet onder de garantie valt. We mogen op eigen kosten nieuwe platen bestellen. Bizar slechte garantie dus als er blijkbaar iets verkeerd (of van slechte kwaliteit) geïnstalleerd is.

Oss Slecht en totaal niet te vertrouwen!!

Een zeer slechte ervaring met Superkeukens in Oss. Wij moesten er via een andere keukenboer achter komen dat heel de keukentekening niet klopt. 90 cm teveel uitgetekend en de afzuigkap te laag getekend. Brigitte heeft ons “geholpen”, wat een enorme grote fout!!
Héél blij dat we hier onze keuken niet hebben gekocht.

Ten zeerste afgeraden deze keukenboer!!!

Sinds maart ben ik bezig geweest om een…

Sinds maart ben ik bezig geweest om een overeenkomst te sluiten met filiaal Amersfoort. In eerste instantie kwamen ze heel content en vakbekwaam over, maar op een gegeven moment draaide de sfeer om en kwamen ze zeer opdringerig over op mij en me man. Een verkoper heeft me weken erna dagelijkse lopen bellen, in de winkel had ik als laatste al aangegeven niet in zee te willen gaan in verband de prijs. Gelukkig ben ik elders geslaagd.

Alles goed geregeld tot de montage

Alles goed geregeld tot de montage. Vanaf dat moment schakelt superkeukens een ander bedrijf in (home service group, een dochterbedrijf). Dan komen ze geen enkele belofte meer na. Keuken zou in een dag gemonteerd worden, duurde een week. Iedereen wijst naar elkaar, zelfs de ZZp’er die weer is ingehuurd krijgt de schuld. Als klant wordt je van kastje naar de muur gestuurd terwijl je wel mag betalen voor deze “service”.
Alleen als je zelf kan monteren zou ik nog een keuken bestellen bij Superkeukens BoZ.

Koop en doe geen zaken met super keuken…

Koop en doe geen zaken met super keuken want ten eerst ze laten hun keukens monteren door rs montage uit ambacht die het niet kunnen en binnenkort failliet zijn!
En Vincent dijker directeur van super keukens komt zijn afspraken niet na dus pas op die geen zaken met ze!!

Een keuken inclusief installatie…

Een keuken inclusief installatie gekocht bij Superkeukens. Deze week werd de keuken in de garage afgeleverd terwijl met de verkoper was afgesproken dat de nieuwe keuken in de keuken boven zou worden neer gezet. Telefonisch werd in eerste instantie door Superkeukens beloofd het op te lossen. Vervolgens hoor ik niks meer en krijg ik te horen dat ik het zelf mag gaan regelen voor aanstaande maandag.

Reactie,
De keuken hebben wij in Utrecht gekocht.

Een en al ontevredenheid

Een en al ontevredenheid. En als je de klachten neerlegt bij hun wimpels ze alles af naar de leveranciers. Inductieplaats slechte kwaliteit. Magnetron display lampjes ontbreken. Vaatwasser veel te klein. En aanrechtblad is tint verschil. Maar ze schuiven het allemaal. Ik ben helemaal klaar met superkeukens. NOOIT MEER!!! WEES GEWAARSCHUWD!!!

Superkeukens vestiging wolvega

Superkeukens vestiging Wolvega, super slecht, bespaar aub jezelf de moeite om hier mee in zee te gaan als gaat om de keuken van je droom te zoeken.
Garantie op je keuken? heb je niks aan, doen ze namelijk niks mee…Montage bedrijf waarmee ze werken? zelfde verhaal….Montage slecht gedaan….keuken valt hier en daar uit elkaar.
Je word van kastje naar muur gestuurd, montage bedrijf wijst vinger naar superkeukens en superkeukens naar montagebedrijf….je moet zelf continue achteraan bellen want tjah toevallig weet niemand wat er aan de hand is, niemand weet van niks….maandenlang mee bezig nog steeds geen antwoord helemaal niks….duizenden euro’s door de neus geboord ….Never nooit meer.