“Keuken nog steeds niet compleet” Medio november 2025 een keuken besteld. Begin april geleverd en toen begon de ellende. De levering was niet compleet. Er kwam een nazending en uiteraard ook niet compleet. Kastje te weinig en verkeerde glasplaten voor de laden. Geen handgrepen en kastdeur was er niet bij. Na verloop van tijd een tweede kastdeur ontvangen en te veel glasplaatjes. Daarna wachten op het keukenblad. Zou op 3 juli worden gemonteerd. Echter het werd niet geleverd. Wel de achterwand en twee handgrepen. Staan 2 monteurs voor Jan Doedel op het erf. Telefonisch niet bereikbaar en klantenservice weet van niets. Al met al de keuken geleverd op 3 april 2026 en vandaag 3 juli 2026 nog steeds geen complete keuken, die af is. Tip voor keukenzoekers, Ga niet naar IKEA, want je krijgt er wat van om een complete keuken te krijgen. Slecht bedrijf. Je hoort niets. Contact is niet mogelijk en alleen maar ergernis. Er zijn meer keukenbedrijven dan kerktorens. Wees dus wijs.

“Niet kopen”Keuken is 2 jaar oud en diverse kastdeurtjes sluiten niet meer netjes. De softclose trekt de sommige lades niet meer helemaal dicht. Inbouw oven is kapot (interne zekeringen doorgebrand) inbouw koelkast bromt, zoemt en tikt. De vaatwasser was vrij stil, maar is na twee jaar ook steeds harder aan het brommen, en droogt niet goed meer (ook niet met het verlengde droogprogramma). De massieve houten panelen en deurtjes blijven mooi van kleur en netjes recht. De geleiderails van de lades maken inmiddels een schurend geluid en klinken of ze ieder moment stuk zullen gaan. De keuken ziet er mooi uit, maar de kwaliteit is laag en ik zou niet nog een keer een Ikea keuken kopen. Naar mijn mening is het een teleurstelling van ruim tienduizend euro. En als klap op de vuurpijl is de klanten “service” erg slecht bereikbaar en gigantisch traag in het behandelen van klachten en vragen… Niet kopen!

“Koop hier geen keuken” Ikea is leuk voor een Billy kastje, maar koop er geen keuken! Beloven je gouden bergen, en dan heb je nog ene Handan die je adviseert, en later als alles besteld is, zijn de fronten niet eens leverbaar. Wasbak zou mooi in het werkblad worden gefreesd…Nou…met een verschil van 4 mm.1 kastje ontbrak..Kun je naar Hengelo rijden om het zelf op te halen! Anders 4 dagen wachten met versturen. Keuken zelf geplaatst, maar ze zorgen ook wel dat je van puzzelen houdt! En…je moet je 3D schets erbij hebben, en hopen dat alles te vinden is…Anders 1500 euro voor een monteur (en wie weet met extra kosten). Hey!…Pfff alleen dat al..en als je belt, sta je zo 20 min. in de wacht, en dan mag je hopen dat je niet wordt doorverbonden en nog eens in de wacht staat!

“Laklaag lat los” Laklaag laat los. Geen oplossing geboden. Niemand komt kijken. Ze gaan er vanuit dat wij verkeerd zijn omgegaan zijn met het materiaal. De keuken is nog maar 4 jaar oud. Zaten zelfs nog in de garantietijd!

“Slechte service” VERSCHRIKKELIJK – een VOLLEDIGE keuken gekocht (lees groot bedrag neer gelegd) – heb 8 maanden zonder werkende kookplaat gezeten. Er is 5x een monteur langs geweest, die beweerde dat het aan de aansluiting lag van mijn meterkast, dus 2x een externe elektricien ingehuurd (lees 2x voorrijkosten + werkkosten gemaakt) om te horen dat het echt aan de kookplaat ligt. Nu heb ik een vervangende kookplaat gekregen met de boodschap dat ik zelf een installateur moet inhuren om hem te plaatsen en na veel mailen een compensatie van 100euro. Schandalig.

“Leveringsproblemen” Keuken in elkaar laten zetten m.b.v. de keuken service tot zo ver goed. Montage bedrijf ook niks op aan te merken. Dan de communicatie van IKEA. na een verloop van tijd met na leveringen dragen ze het contact over naar de organieke klantenservice en…. stil. Geen leveringen na (ik lieg niet) 6 leveringen apart van elkaar te hebben verstuurd die vervolgens verspreid lagen over een appartementen complex van 700 woningen…stil. Ik heb nu een keuken zonder koelkast en vriezer deur. Afspraken tussen de service en montage bedrijf is fout gegaan dus koof besteld maar wordt niet gemonteerd. Ik krijg geen reactie meer van de klantenservice die zegt binnen een week een oplossing te hebben maar nee helemaal niks. Woning stond leeg elke keer opnieuw heen en weer rijden voor de pakketjes en de keuken is nog steeds niet functioneel. Lever problemen kunnen voorkomen maar of ik zelf de site in de gaten wil houden en wil bestellen? sorry. Mijn advies als je zelf kan monteren helemaal prima (mits op voorraad) anders blijf hier ver weg. Zit nu al 4 maanden met een halve keuken.

“Zeer ontevreden” Zeer slechte service en communicatie. Bijna een jaar verder en keuken is nog steeds niet helemaal klaar. Ze hebben aantal keren de verkeerde spullen nageleverd waardoor montage weer verplaatst moest worden. Nu voor het laatste onderdeel krijg ik een mail dat de levering niet doorgaat en dat het onderdeel 2 weken later pas wordt verstuurd.. Duurt heel lang voordat je een reactie krijgt op de mail, telefonisch zijn ze slecht bereikbaar en lange wachtrij..We hadden bij het bestellen gekozen voor een werkblad dat op voorraad zou zijn (zodat we niet met tijdelijke bladen zouden zitten). Vervolgens werd het blad beschadigd geleverd waardoor we alsnog met tijdelijke bladen zaten en het paar maanden duurde voordat nieuwe bladen geleverd werden. En vervolgens was het motief ook nog anders dan het andere deel van de keuken en wandpanelen. uiteindelijk daar wel korting op gekregen omdat de wandpanelen al verlijmd waren op de nieuw gestucte muur maar dit had voorkomen kunnen worden. Kortom, zeer ontevreden en zou het niet aanbevelen om bij de Ikea een keuken te bestellen.

“Afspraken worden niet nagekomen” Koop hier geen keuken! Al vanaf dag in 1 gaat alles mis dat mis kan gaan. Al maanden geleden zijn de missende onderdelen door het montage bedrijf doorgegeven. Maar ze leveren alleen verkeerde spullen. Toen eindelijk het werkblad gemonteerd kon worden was het verkeerd gesneden! Echt niet te geloven. Moet dus weer een nieuw gemaakt worden en gemonteerd. Maar dat is nog steeds niet in gang gezet. Vorige week beloofde een mevr ons vandaag te bellen en alles te bespreken en wat denk je …geen telefoontje. Het is om zit van te worden. Communicatie is zeer slecht. Uren aan de lijn gehangen maar je krijgt steeds iemand anders en ze zeggen het wordt opgelost maar het is nu 6 maanden verder. De beloftes van Ikea zijn waardeloos. Ze komen afspraken nooit na. Waardeloze service. We zijn nog geen steek verder. Zoveel geld uitgegeven en dan dit. Alles zit nog in plastic, de tegels kunnen niet geplaatst worden. Ons huis staat vol rommel, verkeerde spullen die we zelf moeten terugbrengen en tegels opgestapeld enz enz. Weet waar je aan begint! Ik heb er een hard hoofd in dat dit goed gaat komen maar ik koop nooit meer zoiets als een keuken bij die zaak. Menig traan al gelaten hierom.

“Service dat kennen ze absoluut niet”Een Ikea keuken, leuk denk je, helemaal in laten meten en in de winkel betaald. Dame gaf aan er komt 1 kleine nalevering. Oké, kunnen wij mee leven. En hier begon de ellende! Net zoals ieder ander lees ik hier. Alles Incompleet, enkele deurtjes al beschadigd. Ik kan heel veel en lang typen, begin februari gekocht en nu vandaag 15 april zitten we nog altijd met een halve keuken. Wat een ontzettende verschrikking dat Ikea! Elke dag bellen, elke dag in de wacht, elke dag mee bezig en dan zijn ze nog brutaal aan de telefoon ook. Wat een zooitje zeg, service? Dat kennen ze absoluut niet. Geld is binnen en verder draaien ze de rug om. Echt Bah! Heeft iemand een weg gevonden om geholpen te worden of inmiddels gecompenseerd te worden voor alle shit? Wij zijn echt woest! Met z’n allen eens aan een advocaat denken , koppen bij elkaar en geld terug eisen? Woest!

Keuken 6 jaar geleden aangeschaft, de verf laat los, fronten zijn verkleurd en als je iets morst dan moet je direct weg poetsen als je dit te laat in de gaten hebt zit er een vlek die je niet meer weg krijgt. IKEA hierop aangeschreven, expert geweest maar die staat aan de kant van IKEA heeft totaal geen zin. Eind conclusie niks vergoed, 25 jaar garantie op je keuken maar alles valt daarbuiten, moet nu nieuwe fronten kopen. Geen aanrader één IKEA keuken.

Kastje gaat scheef hangen, deurtje trekt krom, plinten vallen uit elkaar enz. Ik ging aanspraak maken op de garantie. Maar daar zien ze vanaf. En weet je waarom? Omdat ik gezegd heb dat deze klachten 6 maanden geleden zijn begonnen, maar ik niet te snel wou reageren, omdat het misschien niet zo erg zou zijn. Nu blijkt dat het wel erg is en zeggen ze dat ik binnen 2 maanden, nadat ik de fouten heb ontdekt, deze klacht had moeten indienen. Dan was het goed geweest. Dus helemaal geen garantie! Wat een waardeloos klote bedrijf is dit toch. Echt schandalig. Koop hier geen keuken en betaal liever iets meer bij een ander. IKEA keukens moet zich diep schamen.

“Zoveel problemen in drie jaar” In drie jaar al zoveel gedoe gehad met de keuken. Afzuigkap kuren, koelkast kuren, dat is met garantie opgelost. Maar nu de rand van het aanrecht rondom de spoelbak omhoog komt is de reactie dat dat door water komt en dus eigen schuld. Water bij een spoelbak lijkt me vrij logisch, dat het aanrechtblad omhoog zo snel dat is toch niet normaal?

“Slechte kwaliteit”  We hebben 6 jaar geleden een IKEA keuken gekocht. Na 5 jaar zijn de keukenkastjes er erg slecht aan toe. Boven het fornuis laat gewoon het laminaat los en zie je de MDF platen er doorheen. Op de overige kasten is door zonlicht het laminaat helemaal gaan rimpelen. Als we hier over communiceren met de IKEA klantenservice, worden we met een simpele verwijzing naar de algemene voorwaarden afgescheept. Ikea stelt het volgende :”We hebben je melding in behandeling genomen en de foto’s uitvoerig bekeken. Aan de hand van deze informatie zijn we tot de conclusie gekomen dat de genoemde schade het gevolg is van omstandigheden die buiten het product zelf liggen; zoals dagelijks gebruik, stoten, vallen of onjuist gebruik.” Ik vind dit echt onacceptabel. Je moet toch gewoon kunnen koken in een keuken?

Ikea heeft echt verschrikkelijk slechte keukens. Het (dure!) hout begon na 1 jaar al te slijten en is heel zacht, waardoor er al heel snel groeven in kwamen, na 1,5 jaar moest de vaatwasser gerepareerd worden (gelukkig binnen garantie maar hoop gedoe, moesten 2x komen) en de inductieplaat gaat af en toe op het kinderslot en gaat er niet af met de instructie van Ikea zelf. Moesten dus de hele keuken van de stroom afgooien. Deze troep kopen we dus nooit meer.

“Frontje past niet op vaatwasser.” Keuken gekocht waar het frontje niet op de vaatwasser past. Gemaild, gebeld geen oplossing door IKEA behalve voor eigen kosten een door hun erkend bedrijf inschakelen. Wanneer je een officiële klacht wilt indienen zeggen ze dat dit niet kan, omdat ze antwoord hebben gegeven en de melding gesloten is.

“Nooit meer” Keuken besteld, betaald. Vervolgens begon de ellende: producten niet op voorraad, beschadigd, na kort gebruik defect (vaatwasser die ze er gratis bij deden; nu begrijp waarom die actie er was). En dan moet je met klantenservice aan de haal. Al 2 maanden aan het mailen en bellen, telkens met iemand anders, weken geen reactie of voorstel voor een schamele tegemoetkoming. Echt schandalig. Nooit meer.

“Meerdere dingen verkeerd gegaan” Trap niet in hun mooie verkoop praatjes, begon al met niet complete keuken verkeerd ingevoerd. Servicedesk snappen ze er niks van, om iets ervan af te halen en iets erbij doen. Erg jammer dat ze niemand kunnen opleiden. Daarna bezorgen pfff duidelijk gezegd en staat ook op de bon 4 hoog. Komen ze bezorgers weten van niks. Bellen met informatie Groningen verteld alles u wordt teruggebeld, je raad het al we wachten nog steeds op het antwoord. Conclusie koop niks bij IKEA

“Problemen door niet leverbare gootsteen” Kocht een keuken. Na de bestelling en betaling enige dagen later bleek de gootsteen niet leverbaar te zijn, dit werd mij via de telefoon medegedeeld. Op aanraden van verkoopster aanrecht laten voorbewerken voor deze gootsteen. Dit kon niet worden teruggedraaid, toen ik vroeg wat ik dan met een keuken zonder gootsteen moest, had ze geen antwoord. Ik kreeg wel het geld voor de gootsteen terug. Later (middels een telefoon gesprek waar het meer dan een uur duurde voordat men opnam) kreeg ik een tijdelijke andere aanrecht en gootsteen totdat de gootsteen leverbaar was. Bestelling gedaan in februari. andere gootsteen in april. Het is nu november, nog niets, hoor ook niets. Wachttijden aan de telefoon zijn zolang (vaak meer dan een uur) dat ik vaak voortijdig moet afbreken. IKEA reageert niet op mails. Nooit maar dan ook nooit meer iets van de IKEA.

“Vier keukenbladen die niet goed zijn” Heel veel gebeurd, maar waar het om draait is dat ik na 2 maanden met 4 composiet keukenbladen in huis zit die alle 4 niet goed zijn. 1e stel niet passend. 2e stel onderzijde blad bij spoelbak niet gefreesd. Opties van Ikea na veel over en weer gebel en bezoek. 1) Leg de bak er op, waardoor opstaande rand ontstaat, hetgeen niet alleen niet mooi is, maar ook onpraktisch. Water op blad moet dan altijd over de rand in de bak geveegd worden. 2) Hang de bak eronder zonder in frezen. Dan moeten alle leidingen verlaagd worden waardoor onderliggende lade niet meer sluit. Het in frezen van bladen zou uit de collectie gehaald zijn (m.i. bullshit). Probleem veroorzaakt door geblunder van Ikea wordt nu op mijn bordje gelegd. Dank daarvoor. Ga hier dus niet mee akkoord. Wordt vervolgd. Hoop dat u als potentiële nieuwe klant meer geluk heeft.

“Bij problemen wordt geen actie ondernomen” Donderdag 26 september zou onze keuken worden geplaatst door het bedrijf wat met IKEA samenwerkt (Interiorfix). De keuken hebben we 2 weken daarvoor eruit gehaald zodat eerst de leidingen konden worden omgelegd en het stucwerk hersteld kon worden. Interiorfix is in de ochtend van 27 september weer vertrokken omdat ze niet konden starten met het inbouwen van de keuken wegens het ontbreken van diverse kasten/onderdelen die IKEA niet tijdig geleverd heeft. Je zou verwachten dat er door IKEA snel actie werd gezet (we zitten namelijk zonder keuken en ons huis staat vol met dozen). Helaas om een lang verhaal kort te maken werd er na vele malen uren in de wacht te hebben gestaan na een week pas iets gedaan. Er bleek een fout te zijn gemaakt door IKEA met het bestellen van de onderdelen. Een week later zou alles geleverd worden en de 2 poging voor het plaatsen van de keuken door interiorfix stond gepland op 14 oktober (inmiddels 5 weken zonder keuken). Helaas is interiorfix in de ochtend van 14 oktober weer vertrokken omdat vele onderdelen dubbel zouden zijn geleverd en er nog steeds onderdelen ontbraken. Wederom geen keuken! Tot op heden is er niets door IKEA opgelost, er is bijna geen contact te krijgen (alleen het algemene servicenummer). Er is niemand die onze zaak echt oppakt, de gehele order controleert en met een snelle oplossing komt. IKEA communiceert gewoon niet. De dubbele onderdelen worden niet opgehaald en blijkbaar is een van de kasten niet meer leverbaar en ook niet bekend wanneer wel. Ze gaven ons wel de tip om de kast zelf in Duitsland op te halen en dan nogmaals af te rekenen. Gekker moet het niet worden. We staan letterlijk machteloos! Je zou toch mogen verwachten van een bedrijf zoals IKEA dat ze mensen niet laten zitten, goed bereikbaar zijn, met oplossingen komen en dan hebben we nog niet gesproken over een compensatie. Het is werkelijk schandalig wat hier gebeurd! (En dan heb ik hier nog maar de korte versie omschreven van alles. Als we het complete verhaal zouden delen word het nog erker. IKEA, alsjeblieft graag actie! Dit kan zo niet langer.

“Slechte service” Koop nooit, maar dan ook nooit een keuken bij IKEA. In een periode van dik een half jaar alleen maar ellende gehad. Klantenservice is wel goed bereikbaar, maar continue moet je opnieuw je verhaal doen en alle informatie weer opnieuw aanleveren. Levering gaat weer via tussenpartijen en alles moet via IKEA lopen. Afspraken worden niet nagekomen en daarna kopen ze je af met een bedragje van € 150 schadevergoeding op een keuken van ruim € 8000. Ik wacht nog steeds op het opnieuw inmeten van een verkeerd geplaatste keukenkast en een oplossing hiervoor. Zelfs na herhaaldelijk e-mailen met de klantenservice blijft het dik 2 weken stil… Ik ben erg blij dat ik de keuze niet gemaakt heb om hier ook apparatuur van IKEA bij te nemen. Het is echt te triest voor woorden hoe IKEA überhaupt nog het woord family in de mond durft te nemen. Ik zou me kapot schamen als ik de directie van IKEA was.

“Een half jaar met een halve keuken” Inmiddels is mij keuken eind januari half afgemonteerd. Er ontbreekt; deur voor mijn vaatwasser, af montage plinten, plintjes boven inbouw apparatuur, 2 kasten van binnen niet afgemonteerd enz… En niemand die zich echt lijkt in te spannen om dit op te lossen. Er is praktisch geen communicatie mogelijk met Ikea. Telefonisch onbereikbaar: ze bellen ook niet terug. Zelf moet je de planning, begeleiding en communicatie doen. Ben er vele uren mee bezig. Het voorstel is nu 17 mei te komen! Ik zit dus een half jaar met een halve keuken. Amersfoort is rampzalig. Geen keuken bestellen! Ikea maakt zijn reputatie echt te schande. Dit kan gewoon niet

“Niet tijdig geleverd” Keuken na 3 maanden niet tijdig geleverd. Na een email waarin medegedeeld werd dat de keuken ingepakt werd, bleek dat ruim de helft van de producten niet voorradig waren (huh, 3 maanden de tijd gehad toch?) Dossier laten aanmaken en blijkt bij navraag het dossier spoorloos. Nieuw dossier laten aanmaken en deze is ook spoorloos. Nu tot 2x toe een belafspraak gepland en ook hier geen gehoor aan gegeven. Verdient inderdaad een boycot.

“Geen service” In november 2023 een keuken gekocht bij Ikea Barendrecht. Bestellen ervan verliep goed. Daarna kwam de ellende. Een deel bleek niet leverbaar te zijn, hier moesten we als klant zelf achteraan. 0 initiatief vanuit IKEA Barendrecht. Een deel was toen nog steeds niet leverbaar maar er was wel al een montagedatum afgesproken in januari 2024. Tijdens het monteren kwam de monteur erachter dat een aantal onderdelen verkeerd was geleverd. Opnieuw 0 service vanuit Ikea Barendrecht om dit zsm te regelen. Uiteindelijk na veel belminuten, benzine en heel veel stress zelf maar geregeld dat de rest van de spullen (nalevering en verkeerde levering) besteld werd. 2-2-2024 kwam er een monteur langs, we dachten voor de keuken, maar hij was een meubelmonteur en daarbij voor 30 minuten ingeboekt voor 2 onderdelen (meubels), terwijl het om nog een halve keuken gaat met tenminste 35 onderdelen die nog gemonteerd moesten worden! Echt schandalig slecht! Ikea belt u terug… Yeah right. Nog nooit teruggebeld geweest door ze…!

“Nooit meer IKEA” De keuken die we hebben gekocht is prima van kwaliteit. Maar de logistiek en klantenservice zijn echt een drama. Eind juli 2023, bij het bestellen was het eerste obstakel al dat het onmogelijk was dat we de keukenkasten zelf monteren i.v.m. een composiet werkblad. Dus we werden geforceerd om de keukeninstallatie (ruim €2800) erbij te nemen, ah goed doen we, want anders kon het niet. Bij de in meting van de keuken (eerste week december 2023) werd er gedaan alsof er geen bestaande vol functionerende keuken heeft gestaan (die was een week eerder eruit gesloopt). Alle stopcontactpunten en waterleidingen moesten volgens hun maatlabel geplaatst worden en nieuwe groepen in de meterkast, anders gingen ze de keuken niet plaatsen voor ons. Het lijkt mij dat je als keukenmontage specialist (bedrijf: All-Om) juist moet kijken hoe en of je de keuken kan plaatsen in de ruimte. En niet dat wij de ruimte helemaal moeten customizen naar de keuken? En installeren van ons eigen apparatuur was €64 meerwerk per item (wat voor ons letterlijk plug & play is). Dus we besloten om het installeren van apparatuur zelf te doen (5x €64 = €320). Toen werd ik gebeld om een montageafspraak te plannen, de eerste mogelijkheid was ergens begin maart 2024! Dus heb ik IKEA gebeld, gezegd dat dat belachelijk is, want dan zou ik vanaf December 2023 tot April/Mei 2024 zonder (complete)keuken zitten. Leveren konden ze wel dus daar zou het niet aan liggen, dus vroeg ik weer om de keuken dan zelf neer te zetten en dat zij het werkblad monteren. In eerste instantie kreeg ik weer de “Nee dat is onmogelijk”-gepraat, maar daarna bleek het opeens wel te kunnen. Werkblad inmeting + installatie kostte slechts €699! Levering van de onderdelen van keuken(kasten) zou in 1x gebeuren, maar helaas was de levering niet compleet. En bleek ook onderdelen niet op de bestelling te staan, dus moest je ook nog zelf met een “shopping list” naar de winkel gaan? WIE VERZINT DIT?!
Uiteindelijk alles gehaald en alles gemonteerd, kwam het inmeten van het werkblad (bedrijf: Nerostein) eerste week van januari 2024. Dat ging gelukkig goed ondanks dat ze geen NL spraken. Communicatie met deze partij ging prima! Gelukkig. Werkblad is vandaag geïnstalleerd (22-01-2024), helaas was 1 stukje te kort afgemeten, maar deze wordt opnieuw besteld en geleverd en geïnstalleerd over 2 weken. Dus al met al, ik heb ruim €2300 bespaard en een aantal maanden zonder keuken ingekort, door zelf de keuken te monteren.
Maar mocht ik ooit weer een nieuwe keuken nemen, dan nooit meer IKEA.
Voor degenen die dit hele verhaal hebben gelezen, bedankt en wees gewaarschuwd. Of weet dat je niet alleen bent geweest met dit onnozele gedoe van IKEA.

Service / bezorg service aanfluiting /kastje naar de muur met een glimlach- service

Tot 4 keer toe zitten wachten op levering kast. Komen gewoon zonder bericht niet opdagen, mag je weer gaan bellen met klantenservice. Leuk getraind deze callmuppets”, pappen en nat houden maar geen oplossing.
Naar IKEA gereden om artikelen op te halen, kan fluiten naar m’n € 59 transportkosten. Ondertussen 3 weken aan t proberen m’n vooraf betaalde spullen in m’n bezit te krijgen.

Wat een aanfluiting, Shame On You IKEA!
(Ook de klachtenafdeling komt haar belafspraken niet na om samen een oplossing te zoeken)

KOOP NOOIT EEN KEUKENBLAD BIJ IKEA KOOP NOOIT EEN KEUKENBLAD BIJ IKEA. er wordt beloofd binnen 2 weken na inmeten te leveren, nu na 5 weken nog steeds geen blad en zijn ook niet transparant wanneer deze wel zal worden geleverd. Zitten dus ruim 8 weken zonder keukenblad. De ene dag is hij klaar en de andere dag moet hij nog in productie gaan. Waardeloze klantenservice!