Een eigenaar van een keukenzaak heeft veel consumenten bedrogen en opgelicht. De schade die bij ons bekent is bedraagt inmiddels meer dan €300.000, en hoewel deze schade bij ons bekend is, zijn er ongetwijfeld nog meer slachtoffers die we niet kennen, of die zich nog niet hebben gemeld.
We hebben verschillende instanties benaderd in de hoop in contact te komen. We zouden graag in gesprek gaan, zowel om oplossingen te vinden als om consumentenorganisaties onze plannen voor te leggen om dergelijke praktijken in de toekomst te voorkomen. Het lijkt er echter op dat wij ons alleen zorgen maken om de gedupeerden, terwijl de andere betrokken partijen letterlijk en figuurlijk de kop in het zand steken.
De Consumentenbond heeft na vele e-mails van onze kant het volgende geantwoord: “Hartelijk dank voor het onder de aandacht brengen van uw initiatief. Ik heb het intern besproken, maar momenteel hebben we geen plannen om ons specifiek met de keukenbranche bezig te houden.” Dit betreft onder andere het merk Nobilia, dat door de keukenzaak werd aangeboden, waar we een protocol voor hebben, maar er wordt verder niets mee gedaan.
Madebydas, een andere leverancier van keukens aan de oplichter, reageert met de mededeling dat we maar een e-mail moeten sturen zodat ze ernaar kunnen kijken, maar ook hier blijft het stil.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft op onze verzoeken geen reactie gegeven; we hebben enkel een ontvangstbevestiging ontvangen. Ook de politie, waar we aangifte deden, geeft geen terugkoppeling over de status van onze zaak. Volgens onze informatie wordt het door de politie als een civiele kwestie afgedaan.
We hebben inmiddels vernomen dat veel consumenten een advocaat hebben ingeschakeld, wat aanzienlijke kosten met zich meebrengt en waarschijnlijk zal resulteren in een vonnis. Dhr. Nouwens, de eigenaar van de eerder genoemde keukenzaak, zit momenteel voor 44 maanden gevangen, en de keukenzaak heeft zich uitgeschreven bij de Kamer van Koophandel. Kortom, het terugvorderen van geld dat er niet is, is een uitdaging. Het enige wat ons rest, is doorzettingsvermogen en geduld.
Wij van keukenkennis laten niet los tot we de bodem zien, en zullen vast houden aan de code dat gedupeerde er niet alleen voor staan, nu niet en nooit niet. Je zou zelf maar eens flink gedupeerd zijn, wat zou jij dan doen als iedereen doet of er niets aan de hand is.
Copyright © 2026. Keukenkennis 2024. All rights reserved.
U kunt ook de voorkeur leggen bij beeld bellen, handig als u geen lezer bent, de kosten zijn €90 per uur.
In dat uur kunt u alle vragen stellen en nemen wij onze website met u door.
Het enige wat u hoeft te doen is uw voorkeur hiervoor aan te geven bij de aanvraag van uw toegang. Wij nemen dat contact op voor het maken van een beeldbel afspraak.
Met Keukenkennis Premium geven wij u de kracht een sterk consument te zijn, zowel in de aankoop dan wel technische tips komen aan de orde, ook de montage ontbreekt niet, sterker nog u kunt begeleiding krijgen als de keuken door uw zelf gemonteerd word. Kortom alles wat nodig is tot een succesvolle aankoop van uw nieuwe keuken.