• Aankoop keuken
  • Voorbereidingen
  • Service en garantie
  • Annuleringen
  • Aankoop keuken
  • Service en garantie
  • Annuleringen
  • Voorbereidingen

Onderzoek naar KeukenConcurrent: Wat leren consumenten van onze mystery guest?

Wij hebben een uitgebreid en onafhankelijk onderzoek uitgevoerd naar KeukenConcurrent. Onze mystery guests zijn op pad gegaan om te ervaren hoe consumenten worden geholpen bij het kopen van een nieuwe keuken en welke offertes daarbij worden aangeboden.

Voor het onderzoek hebben onze mystery guests drie keukenoffertes in fysieke showrooms laten maken en daarnaast één offerte online aangevraagd. Hierdoor konden wij de verschillende verkoopmethodes, adviezen, prijzen en voorwaarden uitgebreid met elkaar vergelijken. 4 verschillende offertes met 4 andere prijzen.

KeukenConcurrent onderzocht: offertes, verschillen en resultaten. Op onze pagina Keukenzaken Onderzoek hebben wij de complete onderzoeksresultaten beschikbaar gesteld. Hier vind je een uitgebreide uitleg van onze aanpak, de gemaakte offertes, de onderlinge verschillen en onze onderbouwing.

Dit onderzoek laat zien hoe belangrijk kennis en voorbereiding zijn bij het kopen van een keuken. Door offertes kritisch te bekijken en verschillende keukenleveranciers met elkaar te vergelijken, kunnen consumenten beter beoordelen wat zij daadwerkelijk aangeboden krijgen.

Wat kost een keukenonderzoek? Een dergelijk onderzoek uitvoeren kost veel tijd en geld. Voor één onderzoek zijn wij al snel 40 uur bezig met voorbereidingen, voordat alle informatie is verzameld, gecontroleerd, vergeleken en overzichtelijk verwerkt.

Daarom zijn de volledige onderzoeken en onderzoeksresultaten onderdeel van ons PREMIUM-platform. Met een PREMIUM-lidmaatschap krijgen consumenten niet alleen toegang tot dit onderzoek, maar ook tot tal van andere waardevolle informatie over het kopen van een keuken.

Denk bijvoorbeeld aan:

  • praktische tips voor het kopen van een keuken;
  • veelvoorkomende valkuilen;
  • een uitgebreid stappenplan;
  • uitleg over keukenoffertes;
  • informatie over keukenprijzen en onderhandelen;
  • vergelijkingen tussen keukenleveranciers;
  • en onafhankelijke onderzoeken naar de keukenbranche.

Ook reactie van de directie van KeukenConcurrent. Voor een zo compleet mogelijk onderzoek hebben wij ook de directie van KeukenConcurrent om een reactie en opheldering gevraagd. De ontvangen reactie hebben wij eveneens bij het onderzoek geplaatst.

Op deze manier krijgt de consument niet alleen onze bevindingen te zien, maar ook de reactie van de onderzochte keukenleverancier. Dat maakt het onderzoek transparanter en geeft consumenten meer informatie om zelf een weloverwogen beslissing te nemen.

Word wakker voordat je een keuken koopt. Met onze onderzoeken willen wij consumenten bewuster maken van de manier waarop de keukenbranche werkt. Een keuken kopen begint namelijk niet bij het tekenen van een offerte, maar bij kennis.

Door keukenoffertes te vergelijken, vragen te stellen en te weten waar je op moet letten, sta je als consument sterker tegenover keukenverkopers.

Met dit onderzoek naar KeukenConcurrent zetten wij daarom opnieuw een stap in het onafhankelijk onderzoeken van de keukenbranche. Want hoe meer consumenten weten, hoe beter zij voorbereid zijn en hoe kleiner de kans dat zij achteraf voor verrassingen komen te staan.

Bekijk het volledige KeukenConcurrent onderzoek en ontdek wat jij kunt leren voordat je een nieuwe keuken koopt.

Deel dit bericht:

Copyright © 2026. Keukenkennis 2024. All rights reserved.

1
1. Vragenlijst – Ervaring met keukenofferte
2
2. Algemene indruk:
3
3. Duidelijkheid en inhoud van de offerte:
4
4. Prijs en waarde:
5
5. Duidelijkheid en inhoud van de offerte:
6
6. Prijs en waarde:
7
7. Advies en communicatie:
8
8 Besluitvorming:
9
9. Verbeterpunten en aanbevelingen
Hoe zou u uw algehele ervaring met het aanvragen en ontvangen van de keukenofferte beoordelen?*
In hoeverre voldeed de offerte aan uw verwachtingen?*
Was de offerte duidelijk en overzichtelijk opgebouwd?*
In hoeverre waren de volgende onderdelen duidelijk toegelicht?
Indeling en ontwerp van de keuken
Materialen en afwerking
Apparatuur (merken/types)
Stonden de prijzen gespecificeerd op de offerte?
Hoe zou u uw algehele ervaring met het aanvragen en ontvangen van de keukenofferte beoordelen?
In hoeverre voldeed de offerte aan uw verwachtingen?
Was de offerte duidelijk en overzichtelijk opgebouwd?
In hoeverre waren de volgende onderdelen duidelijk toegelicht?
Indeling en ontwerp van de keuken
Materialen en afwerking
Apparatuur (merken/types)
Prijsopbouw en totaalbedrag
Stonden de prijzen gespecificeerd op de offerte?
Hoe beoordeelt u de prijs in verhouding tot wat er wordt aangeboden?
Was duidelijk welke onderdelen optioneel waren en welke standaard inbegrepen?
Hoe transparant vond u de prijsstelling?
Hoe beoordeelt u het advies dat u heeft ontvangen?
Had u het gevoel dat er goed naar uw wensen is geluisterd?
In hoeverre heeft deze offerte u geholpen bij het maken van een keuze?
Hoe groot is de kans dat u op basis van deze offerte voor deze keukenleverancier kiest?
Zou u deze keukenleverancier aanbevelen aan anderen?
Heeft u de offerte mee gekregen
Zijn de algemene voorwaarden goed doorgenomen?
1
informatie
2
De meest geschikte pagina's voor u
Waarmee kunnen we u helpen?
Beeldbellen

Beeldbellen

U kunt ook de voorkeur leggen bij beeld bellen, handig als u geen lezer bent, de kosten zijn €90 per uur.
In dat uur kunt u alle vragen stellen en nemen wij onze website met u door.
Het enige wat u hoeft te doen is uw voorkeur hiervoor aan te geven bij de aanvraag van uw toegang. Wij nemen dat contact op voor het maken van een beeldbel afspraak.

Keukenkennis Premium

  • Wij geven u kennis op het gebied van keukens
  • Wij helpen te bemiddelen bij misstanden
  • Onze website verdient geld op uw keuken
  • Kennis is macht, en macht is een voordeel

Met Keukenkennis Premium geven wij u de kracht een sterk consument te zijn, zowel in de aankoop dan wel technische tips komen aan de orde, ook de montage ontbreekt niet, sterker nog u kunt begeleiding krijgen als de keuken door uw zelf gemonteerd word. Kortom alles wat nodig is tot een succesvolle aankoop van uw nieuwe keuken.

Ik heb geen keuken gekocht, maar heb een ander probleem
Mijn keuken is reeds geplaatst
Staat de keuken op bovenstaand adres
Ik heb service problemen
Ik wil een controle uit laten voeren
    Als u op verzenden klikt reageren wij binnen 24 uur na ontvangst.
    Mocht u geen reactie hebben ontvangen binnen 24 uur app of bel ons dan op nummer 0611110117

    Het is wenselijk dat u ons beelden geeft van uw problemen.

    Met het invullen van dit formulier geeft u toestemming voor plaatsing van uw verhaal. Uiteraard zonder uw gegevens, op onze website.