“Ervaring met Keukenwarenhuis Dordrecht”
Op 6 mei 2026 brachten wij van KeukenKennis.com een bezoek aan Keukenwarenhuis Dordrecht voor een gesprek over de toekomst tussen partijen. Tijdens dit gesprek lag de nadruk vooral op de kwaliteiten van Keukenwarenhuis.
De keuken was bestemd voor Marcel (technisch directeur keukenkennis) . De heer Mark Verkerk vroeg of hij een offerte mocht uitbrengen, waarop uiteraard positief werd gereageerd. De tekeningen en alle benodigde informatie zijn vervolgens achtergelaten.
Geen offerte ontvangen na meerdere contactmoment: Omdat wij op 16 juni 2026 nog geen offerte hadden ontvangen, hebben wij zelf contact opgenomen met Keukenwarenhuis. De heer Verkerk gaf aan dat de aanvraag was “vergeten door te zetten naar een verkoper” en vertelde dat dit direct alsnog zou gebeuren.
Op 1 juli 2026 was de offerte echter nog steeds niet ontvangen. Keuken inmiddels elders aangeschaft: Inmiddels is de keuken bij een andere leverancier gekocht. Het ging hierbij om een keuken met een waarde van ongeveer €40.000. Juist bij een project van deze omvang verwachten wij een professionele opvolging en tijdige communicatie. Het uitblijven van een offerte na bijna twee maanden roept dan ook vragen op over de werkwijze van Keukenwarenhuis.
Waarom Keukenwarenhuis toch een groene beoordeling heeft: Dat Keukenwarenhuis bij KeukenKennis.com momenteel een groene status heeft, betekent uitsluitend dat wij bij eventuele klachten of problemen namens consumenten met het bedrijf in gesprek kunnen gaan. Deze status zegt niets over onze persoonlijke ervaringen of over de snelheid waarmee offertes worden opgevolgd.
Onze conclusie: Wij kunnen niet beoordelen of dit een eenmalig incident is of dat Keukenwarenhuis zich voornamelijk richt op kleinere keukenprojecten. Mogelijk ligt de focus op keukens onder de €5.000, of is er minder aandacht voor projecten in het hogere prijssegment. Daarover kunnen wij geen uitspraken doen.
Wat wij wél kunnen vaststellen, is dat in dit specifieke geval een offerte voor een keuken van circa €40.000, ondanks meerdere contactmomenten, niet is uitgebracht. Naar onze mening getuigt dat van een weinig zorgvuldige opvolging en laat het kansen liggen voor zowel de klant als de leverancier.
Copyright © 2026. Keukenkennis 2024. All rights reserved.
U kunt ook de voorkeur leggen bij beeld bellen, handig als u geen lezer bent, de kosten zijn €90 per uur.
In dat uur kunt u alle vragen stellen en nemen wij onze website met u door.
Het enige wat u hoeft te doen is uw voorkeur hiervoor aan te geven bij de aanvraag van uw toegang. Wij nemen dat contact op voor het maken van een beeldbel afspraak.
Met Keukenkennis Premium geven wij u de kracht een sterk consument te zijn, zowel in de aankoop dan wel technische tips komen aan de orde, ook de montage ontbreekt niet, sterker nog u kunt begeleiding krijgen als de keuken door uw zelf gemonteerd word. Kortom alles wat nodig is tot een succesvolle aankoop van uw nieuwe keuken.