Onlangs ontvingen wij een verhaal van een klant die een keuken had aangeschaft voor maar liefst €27.500. Toen wij de bijbehorende offerte/overeenkomst onder de loep namen, schrokken wij behoorlijk. Voor ons was het meteen duidelijk dat hier sprake was van grove oplichting. De keuken in kwestie vertegenwoordigde volgens ons niet meer dan €15.000 aan waarde.
Het is algemeen bekend dat keukenzaken winst maken, en dat is natuurlijk niet verkeerd. Daar is niemand op tegen. Maar de manier waarop deze keuken werd verkocht, ging ons echt te ver. Het leek alsof de klant werd opgezadeld met een veel te hoge prijs, zonder dat de waarde daarvan in verhouding stond tot de werkelijkheid. Het is dan ook duidelijk dat onze PREMIUM-service haar waarde heeft bewezen; wij hechten veel waarde aan transparantie en eerlijke communicatie.
De klant had na de aankoop ingelogd op ons platform en ons op de hoogte gebracht van de situatie. Hoewel wij ons best deden om te helpen, was het voor ons moeilijk om nog iets te kunnen doen aan de kwestie. Dit voorval onderstreept echter het belang van “voorkomen is beter dan genezen”. Het is beter om vooraf alert te zijn en goed te controleren, dan achteraf met de gebakken peren te zitten.
Dit verhaal is voor ons een voorbeeld dat waakzaamheid en transparantie cruciaal zijn in de wereld van interieur en keukens. Het benadrukt dat een goede voorbereiding en kritische blik veel ergernissen kunnen voorkomen. Maar ook wel degelijk besparend zijn.
Reactie: Keukenkennis.com
30% annulering kosten €5000,00 en opnieuw beginnen is de beste/goedkoopste optie. Zelfs dan bent u nog goedkoper uit dan de keuken door laten gaan. En die 30% annuleringskosten betalen wij als intermediair nooit. of te wel als de consument ons laat onderhandelen over die 30% gaan wij behoorlijk zakken met die prijs. Want opgeven is voor keukenkennis geen optie.
Copyright © 2026. Keukenkennis 2024. All rights reserved.
U kunt ook de voorkeur leggen bij beeld bellen, handig als u geen lezer bent, de kosten zijn €90 per uur.
In dat uur kunt u alle vragen stellen en nemen wij onze website met u door.
Het enige wat u hoeft te doen is uw voorkeur hiervoor aan te geven bij de aanvraag van uw toegang. Wij nemen dat contact op voor het maken van een beeldbel afspraak.
Met Keukenkennis Premium geven wij u de kracht een sterk consument te zijn, zowel in de aankoop dan wel technische tips komen aan de orde, ook de montage ontbreekt niet, sterker nog u kunt begeleiding krijgen als de keuken door uw zelf gemonteerd word. Kortom alles wat nodig is tot een succesvolle aankoop van uw nieuwe keuken.