Indien tijdens de werkzaamheden aan de nieuwe keuken schade ontstaat als gevolg van verkeerd of onzorgvuldig zaagwerk door een monteur, ligt de verantwoordelijkheid voor de schade doorgaans bij de aannemer of het installatiebedrijf dat de werkzaamheden heeft uitgevoerd. Hoewel de monteur mogelijk probeert de schade en het incident niet onder de aandacht te brengen, blijft de aansprakelijkheid primair bij de partij die verantwoordelijk is voor de uitvoering van het werk.

In gevallen waarin de schade pas achteraf wordt vastgesteld, adviseren wij u om zo spoedig mogelijk contact op te nemen met de betreffende aannemer of installatiebedrijf. Het is van belang om de schade schriftelijk te documenteren en foto’s te maken voor uw administratie. Op basis van de omstandigheden en de contractuele afspraken kunt u vervolgens een claim indienen voor herstelkosten of vergoeding.

Wij adviseren u alle communicatie en rapportages zorgvuldig te archiveren, zodat u bij verdere afhandeling over de juiste informatie beschikt. Mocht u twijfels hebben omtrent de aansprakelijkheid of de afhandeling, dan raden wij aan om advies in te winnen bij een jurist of belangenbehartiger gespecialiseerd in bouw- en contractrecht (bijvoorbeeld via keukenkennis.com).

Het is mogelijk dat zich tijdens het montageproces incidentele afwijkingen voordoen, zoals bijvoorbeeld dat een monteur per ongeluk iets laat vallen of dat bij het uitpakken een onderdeel losraakt. Dergelijke situaties kunnen variëren en zijn inherent aan het montageproces.

Wij staan klaar om u in dit proces te ondersteunen. U kunt op onze kosten rekenen voor advies, en wij bieden indien gewenst verdere bijstand.