• Aankoop keuken
  • Voorbereidingen
  • Service en garantie
  • Annuleringen
  • Aankoop keuken
  • Service en garantie
  • Annuleringen
  • Voorbereidingen

Hulp bij annuleren

1
1 Persoons- en contactgegevens
2
2 Gegevens van de aankoop:
3
3 Status van de bestelling:
4
4 Reden van annulering:
5
5 Contractuele informatie:
6
6 Verwachting en vervolg
7
7 Extra opmerkingen:
8
8 Akkoord
Heeft u een kopie van de offerte of het contract beschikbaar:*
Is de keuken ingemeten bij u thuis?*
Is de keuken al volledig besteld en in productie genomen?*
Is er al een leverdatum gepland?*
Zijn er al (deel)betalingen gedaan?*
Wat is de hoofdreden voor de annulering?*
Is er vooraf contact geweest met de winkel over deze reden*
Is u een bedenktijd (herroepingsrecht) aangeboden? *
Heeft u voorwaarden gezien over annulering of annuleringskosten?*
Bent u akkoord gegaan met algemene voorwaarden?*
Waren de algemene voorwaarden goed leesbaar en heeft u kennisgenomen van de inhoud?*
Wat verwacht u van de annulering?*
Wilt u dat het bedrijf contact met u opneemt?*
Bent u nog bereid met de betreffende keukenzaak zaken te doen*
Geeft u ons de opdracht voor u te bemiddelen*
    Max 10 bestanden Max grootte 25MB per bestand
    Door het ondertekenen geeft u ons de opdracht om u te adviseren. Mocht het zover komen dat wij er niet met de keukenzaak uitkomen, dan verstrekken wij u een onafhankelijk rapport met onze bevindingen. Dit rapport kunt u gebruiken als een procedure met de keukenzaak noodzakelijk blijkt. In het rapport leggen wij uit waarom wij van mening zijn dat de keukenzaak de overeenkomst kosteloos dient te ontbinden. Uiteraard onderbouwen wij onze mening met duidelijke redenen. Vaak hoeft u niets te doen, de keukenzaak zal een claim tegen u indienen en deze uit handen geven. Uiteraard gaat u niet over tot betaling om de keukenzaak in beweging te krijgen richting de rechter. U kunt ons altijd laten oproepen als getuigen in een eventuele rechtszaak.*

    Copyright © 2026. Keukenkennis 2024. All rights reserved.

    1
    1. Vragenlijst – Ervaring met keukenofferte
    2
    2. Algemene indruk:
    3
    3. Duidelijkheid en inhoud van de offerte:
    4
    4. Prijs en waarde:
    5
    5. Duidelijkheid en inhoud van de offerte:
    6
    6. Prijs en waarde:
    7
    7. Advies en communicatie:
    8
    8 Besluitvorming:
    9
    9. Verbeterpunten en aanbevelingen
    Hoe zou u uw algehele ervaring met het aanvragen en ontvangen van de keukenofferte beoordelen?*
    In hoeverre voldeed de offerte aan uw verwachtingen?*
    Was de offerte duidelijk en overzichtelijk opgebouwd?*
    In hoeverre waren de volgende onderdelen duidelijk toegelicht?
    Indeling en ontwerp van de keuken
    Materialen en afwerking
    Apparatuur (merken/types)
    Stonden de prijzen gespecificeerd op de offerte?
    Hoe zou u uw algehele ervaring met het aanvragen en ontvangen van de keukenofferte beoordelen?
    In hoeverre voldeed de offerte aan uw verwachtingen?
    Was de offerte duidelijk en overzichtelijk opgebouwd?
    In hoeverre waren de volgende onderdelen duidelijk toegelicht?
    Indeling en ontwerp van de keuken
    Materialen en afwerking
    Apparatuur (merken/types)
    Prijsopbouw en totaalbedrag
    Stonden de prijzen gespecificeerd op de offerte?
    Hoe beoordeelt u de prijs in verhouding tot wat er wordt aangeboden?
    Was duidelijk welke onderdelen optioneel waren en welke standaard inbegrepen?
    Hoe transparant vond u de prijsstelling?
    Hoe beoordeelt u het advies dat u heeft ontvangen?
    Had u het gevoel dat er goed naar uw wensen is geluisterd?
    In hoeverre heeft deze offerte u geholpen bij het maken van een keuze?
    Hoe groot is de kans dat u op basis van deze offerte voor deze keukenleverancier kiest?
    Zou u deze keukenleverancier aanbevelen aan anderen?
    Heeft u de offerte mee gekregen
    Zijn de algemene voorwaarden goed doorgenomen?
    1
    informatie
    2
    De meest geschikte pagina's voor u
    Waarmee kunnen we u helpen?
    Beeldbellen

    Beeldbellen

    U kunt ook de voorkeur leggen bij beeld bellen, handig als u geen lezer bent, de kosten zijn €90 per uur.
    In dat uur kunt u alle vragen stellen en nemen wij onze website met u door.
    Het enige wat u hoeft te doen is uw voorkeur hiervoor aan te geven bij de aanvraag van uw toegang. Wij nemen dat contact op voor het maken van een beeldbel afspraak.

    Keukenkennis Premium

    • Wij geven u kennis op het gebied van keukens
    • Wij helpen te bemiddelen bij misstanden
    • Onze website verdient geld op uw keuken
    • Kennis is macht, en macht is een voordeel

    Met Keukenkennis Premium geven wij u de kracht een sterk consument te zijn, zowel in de aankoop dan wel technische tips komen aan de orde, ook de montage ontbreekt niet, sterker nog u kunt begeleiding krijgen als de keuken door uw zelf gemonteerd word. Kortom alles wat nodig is tot een succesvolle aankoop van uw nieuwe keuken.

    Ik heb geen keuken gekocht, maar heb een ander probleem
    Mijn keuken is reeds geplaatst
    Staat de keuken op bovenstaand adres
    Ik heb service problemen
    Ik wil een controle uit laten voeren
      Als u op verzenden klikt reageren wij binnen 24 uur na ontvangst.
      Mocht u geen reactie hebben ontvangen binnen 24 uur app of bel ons dan op nummer 0611110117

      Het is wenselijk dat u ons beelden geeft van uw problemen.

      Met het invullen van dit formulier geeft u toestemming voor plaatsing van uw verhaal. Uiteraard zonder uw gegevens, op onze website.