U heeft recht op garantie? Als de winkel failliet gaat, betekent dat niet automatisch dat de fabrikant ook failliet is. Als er fabrieksgarantie op het product zit, kunt u contact opnemen met de fabrikant of importeur. Wanneer de fabrieksgarantie echter is verlopen en er alleen nog garantie vanuit de winkel geldt, is de kans klein dat de fabrikant het product zal vergoeden.

Als de fabriek failliet gaat, kan dit gevolgen hebben voor de verkoper, omdat hij mogelijk geen onderdelen meer kan verkrijgen. Voor sommige producten, vaak elektronica, geldt een fabrieksgarantie van enkele jaren. Als het product binnen deze periode gebreken vertoont door geen schuld van uw kant, kunt u teruggaan naar de winkel waar u het product heeft aangeschaft. Ook met fabrieksgarantie is de verkoper verplicht om het product te vervangen als het niet deugdelijk is.

Proces faillissement

Ten eerste wordt de desbetreffende onderneming failliet verklaard door één van de bovengenoemde partijen. Dit gebeurd allemaal op de officiële manier. Er wordt op dit moment ook een curator aangewezen.

Wanneer het bedrijf failliet wordt verklaard, kunnen er geen handelingen meer plaatsvinden, de eigenaar wordt handelingsbevoegd verklaard. Er kunnen geen leveringen meer plaats vinden en er kan geen geld worden betaald. Alles moet worden uitgezocht door de curator.

Het is wettelijk betaald hoe het resterende geld en de goederen verdeeld moeten worden. Grote partijen als de bank en overheid hebben voorrang. U als consument moet achter in de rij aansluiten, wat de kans erg klein maakt dat u iets terugkrijgt.

Indien het failliete bedrijf wordt overgenomen door een andere organisatie, dan worden niet alle oudere verplichtingen, zoals bestellingen overgenomen.