Wij kochten een keuken bij DSM in Genk op 10/02/18. Nadat we getekend hadden onder forse druk kwamen we erachter dat geen enkele belofte werd nageleefd, sterker nog, nu moesten wij een keuken nemen die helemaal niet aan onze afspraken voldeed Bovendien moesten we 825 euro extra betalen voor een lege kast van de waterkraan voor zogezegd aanpassingen .Wij zijn werkelijk bedrogen en willen andere mensen waarschuwen voor deze oplichterij. Bovendien bestoken ze ons nu met een dikke advocaat voor een schadevergoeding van 4050 euro omdat we de keuken aangetekend hebben opgezegd. Wij laten ons niet bang maken en hopen via deze weg dat ze deze mensen stoppen met hun wanpraktijken.
Bron: Testaankoop
Commentaar Keukenkennis.com
Het bovenstaande verhaal onderstreept ons doel om consumenten duidelijk te maken dat er binnen de keukenbranche flinke druk wordt uitgeoefend op hen. Dit is op zich niet verboden en mag gebeuren. U bent vrij om nee te zeggen, maar velen trappen er toch in. Op onze website, in het PREMIUM-gedeelte, leggen wij uit hoe u zich kunt beschermen tegen dit soort praktijken. Een keuken kopen is een grote investering en het hele proces kost tijd. Maak daar gebruik van door vroeg te beginnen met het opdoen van kennis. Dit helpt u om sterker te staan tegenover ervaren keukenverkopers. Zelf ben ik ooit ook zo’n verkoper geweest, die doorging tot de klant tekende, ongeacht de belangen van de koper. Dat leverde mij provisie op, maar ik had geen oog voor de wensen van de klant.
Copyright © 2026. Keukenkennis 2024. All rights reserved.
U kunt ook de voorkeur leggen bij beeld bellen, handig als u geen lezer bent, de kosten zijn €90 per uur.
In dat uur kunt u alle vragen stellen en nemen wij onze website met u door.
Het enige wat u hoeft te doen is uw voorkeur hiervoor aan te geven bij de aanvraag van uw toegang. Wij nemen dat contact op voor het maken van een beeldbel afspraak.
Met Keukenkennis Premium geven wij u de kracht een sterk consument te zijn, zowel in de aankoop dan wel technische tips komen aan de orde, ook de montage ontbreekt niet, sterker nog u kunt begeleiding krijgen als de keuken door uw zelf gemonteerd word. Kortom alles wat nodig is tot een succesvolle aankoop van uw nieuwe keuken.