Wij hebben circa twee jaar geleden een keuken gekocht bij Brugman Keukens. De stenen spoelbak vertoont inmiddels duidelijke grote lelijke verkleuringen op de plek waar het water uit de kraan valt. Volgens de leverancier is dit een materiaaleigenschap en komt het vaker voor en adviseert de spoelbak na ieder gebruik droogmaken (dit is sowieso niet vooraf verteld en in de praktijk uiteraard niet haalbaar).
Mag van een spoelbak niet worden verwacht dat deze bestand is tegen normaal dagelijks gebruik met water? En kunnen wij ons in dit geval beroepen op non-conformiteit (art. 7:17 BW) en kosteloze vervanging eisen? Brugman geeft aan dat ze ons niet verder kunnen helpen:
Beste meneer/mevrouw,
Reactie BRUGMAN Keukens:
Bedankt voor uw bericht.
Ik begrijp wat u zegt en dat u de spoelbak zonder zorgen wenst te gebruiken. Zoals aangegeven is dit iets wat bij dit materiaal voorkomt en is dit dus inherent aan het product. Wij kunnen hier niets anders voor u in betekenen.
Copyright © 2026. Keukenkennis 2024. All rights reserved.
U kunt ook de voorkeur leggen bij beeld bellen, handig als u geen lezer bent, de kosten zijn €90 per uur.
In dat uur kunt u alle vragen stellen en nemen wij onze website met u door.
Het enige wat u hoeft te doen is uw voorkeur hiervoor aan te geven bij de aanvraag van uw toegang. Wij nemen dat contact op voor het maken van een beeldbel afspraak.
Met Keukenkennis Premium geven wij u de kracht een sterk consument te zijn, zowel in de aankoop dan wel technische tips komen aan de orde, ook de montage ontbreekt niet, sterker nog u kunt begeleiding krijgen als de keuken door uw zelf gemonteerd word. Kortom alles wat nodig is tot een succesvolle aankoop van uw nieuwe keuken.