“ÉÉN BEDRIJF… MEERDERE MERKEN ”

Woonboulevards en keukencentra waar meerdere “merken” van hetzelfde concern naast elkaar zitten (zoals bij DMG, het bedrijf achter o.a. KeukenConcurrent, Keuken Kampioen, Bruynzeel Keukens, Grando, Piet Klerkx, Ben, enz.) zijn geen toeval. Daar zit een duidelijke marketing en bedrijfsstrategie achter.

Hier is wat er achter zit:

Eén concern, meerdere doelgroepen: DMG (De Mandemakers Groep) gebruikt meerdere merknamen om verschillende doelgroepen aan te spreken: KeukenConcurrent prijsbewuste koper, veel aanbiedingen. Keuken Kampioen middenklasse, “kwaliteit voor een redelijke prijs”. Grando keuken + badkamer + maatwerk, hogere klasse. Bruynzeel Keukens bekend merk, vaak met focus op betrouwbaarheid en duurzaamheid. Zo kan hetzelfde concern een groter marktaandeel veroveren zonder dat het lijkt alsof alles van één keten komt. In marketing heet dat marktsegmentatie via merkenportfolio.

Bundeling van logistiek en overhead: Hoewel de merken zich voordoen als aparte winkels, delen ze achter de schermen veel:

Centraal magazijn en transport. Gezamenlijke inkoop (dus lagere kosten). Gedeelde IT-, HR-, en administratie-afdelingen. Soms zelfs hetzelfde keukenassortiment onder andere namen. Daardoor besparen ze fors op kosten, terwijl het naar buiten toe lijkt alsof er concurrentie is tussen de winkels.

Illusie van keuze en concurrentie: Door meerdere merken naast elkaar op een woonboulevard te plaatsen, lijkt het alsof de consument keuze heeft tussen verschillende bedrijven. In werkelijkheid gaat de omzet van meerdere winkels naar hetzelfde moederbedrijf (DMG). Dit werkt psychologisch sterk: klanten die bij de ene winkel niets kopen, lopen vaak naar de volgende en blijven dus binnen het concern.

Cross-selling en dataverzameling: Omdat DMG meerdere productgroepen heeft (keukens, badkamers, meubels, vloeren), kan het concern: Leads delen tussen merken (“Heeft u ook een badkamer nodig?”), En klantdata gebruiken om beter te targets met marketing. Schaalvoordelen en onderhandelingsmacht:

Door die schaal kan DMG: Goedkopere inkoopprijzen afdwingen bij leveranciers. Meer reclame inkoop doen (radio, tv, online), En een veel groter marktaandeel vasthouden dan losse zelfstandige keukenzaken.

Kortom:

DMG en soortgelijke concerns plaatsen bewust meerdere eigen formules naast elkaar op woonboulevards om de illusie van concurrentie te creëren, kosten te delen, meer klanten te vangen en alle doelgroepen binnen één concern te bedienen.