“AI gebruiken voor juridisch advies? Dat is niet altijd verstandig”

Steeds meer mensen raadplegen AI-tools voor juridisch advies, tot frustratie van veel advocaten en juristen. Systemen zoals ChatGPT kunnen namelijk onjuiste informatie geven of verwijzen naar wetten en uitspraken die niet bestaan. Daardoor moeten juridische professionals regelmatig extra tijd besteden aan het controleren en corrigeren van de aangeleverde informatie.

Welke fouten maakt AI? Dat AI soms de mist ingaat bij juridisch advies, heeft verschillende oorzaken. Een veelvoorkomend probleem is dat AI niet altijd weet welk rechtssysteem van toepassing is. Wanneer een gebruiker bijvoorbeeld niet vermeldt in welk land hij of zij woont, kan een AI-tool Belgisch recht verwarren met Nederlands recht. Omdat beide wetgevingen in het Nederlands zijn opgesteld, bestaat de kans dat een Nederlandse gebruiker informatie krijgt gebaseerd op Belgische wetten.

Daarnaast verandert wetgeving voortdurend. Daardoor kan de informatie waarop AI zich baseert verouderd zijn. Ook kan AI zogenoemde ‘hallucinaties’ vertonen: het systeem verzint dan feiten, wetten of uitspraken om een volledig antwoord te geven, terwijl die informatie in werkelijkheid niet bestaat.

Toch ligt de meest voorkomende oorzaak van foutieve antwoorden vaak bij de gebruiker zelf. Wanneer er te weinig of onduidelijke informatie wordt ingevoerd, heeft AI onvoldoende context om een betrouwbaar en nauwkeurig antwoord te formuleren.

Verkeerde verwachtingen: Een ander probleem is dat veel mensen ervan uitgaan dat door AI gegenereerde informatie correct is. Omdat de antwoorden vaak professioneel en overtuigend zijn geformuleerd, lijken ze betrouwbaar, vooral voor mensen zonder juridische achtergrond.

Dat kan leiden tot onrealistische verwachtingen. Advocaten en juristen moeten deze verwachtingen vervolgens regelmatig bijstellen, wat soms voor frustratie zorgt. Zo kan iemand op basis van een AI-antwoord denken recht te hebben op een hoge ontslagvergoeding. Wanneer een juridisch expert vervolgens uitlegt dat de vergoeding lager uitvalt of zelfs niet van toepassing is, kan dat tot teleurstelling leiden.

Juridische experts blijven onmisbaar: AI kan zeker nuttig zijn als hulpmiddel. Het kan bijvoorbeeld helpen om een eerste overzicht van een juridisch vraagstuk te krijgen of om eenvoudige vragen te beantwoorden voordat iemand een afspraak maakt met een advocaat of jurist.

Voor persoonlijk en betrouwbaar juridisch advies blijft deskundige begeleiding echter essentieel. Advocaten en juristen zijn op de hoogte van de meest recente wet- en regelgeving, kunnen rekening houden met de specifieke omstandigheden van een zaak en bieden advies dat is afgestemd op de individuele situatie van een cliënt. Daardoor blijft menselijk maatwerk voorlopig onvervangbaar.

Zijn er vragen neem contact met ons op!