33,90% korting op een keuken: koopje of kortingscircus?

13,02%, 17,10% of zelfs 33,90% korting. Wie een keuken koopt, zou bijna denken dat hij moet onderhandelen alsof hij op een markt in plaats van in een winkel staat. Maar wat zegt zo’n kortingspercentage eigenlijk? In ons onderzoek naar één keukenketen, met verschillende vestigingen, blijkt vooral één ding: de korting vertelt lang niet het hele verhaal.

Stel u voor. U loopt een keukenwinkel binnen en laat een keuken samenstellen. De verkoper komt met een offerte. Op de bruto adviesprijs krijgt u 13,02% korting.

U loopt naar een andere vestiging van dezelfde keukenketen. Dezelfde formule, vergelijkbare uitgangspunten. Daar krijgt u 17,10% korting.

Bij de derde vestiging wordt het helemaal interessant: 33,90% korting.

Dan lijkt de keuze snel gemaakt. Toch? Want wie alleen naar het kortingspercentage kijkt, kan zomaar op het verkeerde been worden gezet.

De hoogste korting is niet automatisch de laagste prijs: Een korting van 33,90% ziet er indrukwekkend uit.Maar korting is alleen interessant als de prijs waarvan die korting wordt afgetrokken ook werkelijk een zinvolle vergelijkingsprijs is.En daar wringt het.Want wat heeft een consument aan 33,90% korting wanneer een andere winkel dezelfde keuken uiteindelijk voor minder geld verkoopt met slechts 13,02% korting?

Precies: helemaal niets. De consument koopt immers geen percentage. Hij koopt een keuken. En uiteindelijk betaalt hij geen bruto adviesprijs en ook geen korting. Hij betaalt het bedrag dat onderaan de offerte staat.

Welkom in het kortingscircus: De keukenbranche staat al jaren bekend om forse kortingspercentages, acties en tijdelijke aanbiedingen.Maar juist daardoor wordt het voor consumenten steeds moeilijker om te bepalen wat een keuken daadwerkelijk kost.

10 procent korting klinkt redelijk.

20 procent klinkt aantrekkelijk.

30 procent klinkt spectaculair.

En bijna 34 procent klinkt als een buitenkans. Maar wanneer verschillende winkels met verschillende kortingspercentages werken, wordt het percentage zelf steeds minder betekenisvol.

De vraag zou daarom niet moeten zijn: “Hoeveel korting krijg ik?”

De vraag moet zijn: “Wat betaal ik uiteindelijk voor exact dezelfde keuken?”

Bruto adviesprijs: referentie of onderhandelingsruimte? Daarmee komen we bij misschien wel het interessantste onderdeel van onze vergelijking.

De zogenaamde bruto adviesprijs. Want als consument wordt u vaak verteld dat u een bepaald bedrag bespaart. Een hoge adviesprijs wordt doorgestreept en daaronder verschijnt een veel lager bedrag. Dat voelt als winst.

Maar een consument kan zich vervolgens afvragen: Was die bruto prijs ooit daadwerkelijk de prijs die ik zou moeten betalen?

Als verschillende vestigingen binnen dezelfde keten met verschillende kortingspercentages werken, wordt die vraag alleen maar relevanter.

Want als de ene verkoper 13,02% korting geeft en de andere 33,90%, terwijl het om dezelfde formule en dezelfde keuken gaat, dan zegt het kortingspercentage kennelijk vooral iets over de onderhandeling en de verkoopstrategie.

Niet noodzakelijk over de werkelijke waarde van de keuken.

De verkoper die het beste onderhandelt? Dan ontstaat een opmerkelijke situatie.De consument die weinig onderhandelt, kan een andere prijs krijgen dan de consument die stevig doorvraagt.Wie zegt dat hij elders goedkoper uit is, krijgt misschien nog wat extra ruimte.Wie vraagt om een betere deal, krijgt mogelijk een aanvullende korting.En wie genoegen neemt met de eerste offerte, kan misschien met een heel ander bedrag naar huis gaan.

Dat roept een fundamentele vraag op: Is de prijs van een keuken daadwerkelijk een vaste prijs, of is het vooral het startpunt van een onderhandeling?

Onze vergelijking geeft in ieder geval reden om die vraag serieus te stellen. Eén keten. Verschillende winkels. Andere cijfers. En juist dát maakt deze vergelijking interessant. We hebben niet een goedkope keukenboer tegenover een luxe keukenstudio gezet. We hebben niet twee totaal verschillende merken met elkaar vergeleken.

Het gaat om één keukenketen, dezelfde formule, maar verschillende vestigingen. De uitgangspunten zijn hetzelfde gehouden. En toch zien we verschillende kortingspercentages en verschillende prijsstellingen.

Dat is voor de consument relevante informatie. Want wanneer u bij vestiging A een offerte krijgt, weet u nog niet automatisch of u daarmee de beste prijs binnen die keten hebt.

Een tweede offerte kan daarom meer waard zijn dan een extra kortingspercentage op de eerste offerte.

De keukenverkoper verkoopt korting. U koopt de eindprijs. Dat klinkt misschien als een detail, maar het is een essentieel verschil. De verkoper kan trots vertellen dat u 33,90% korting krijgt. U kunt vervolgens trots naar huis gaan omdat u denkt een fantastische deal te hebben gesloten. Maar pas wanneer u de offerte naast een andere offerte legt, wordt duidelijk wat die korting werkelijk betekent.

Daarom zou iedere consument die een keuken koopt eigenlijk dezelfde simpele rekensom moeten maken:

Bruto prijs – korting = verkoopprijs.

En vervolgens: Vergelijk die verkoopprijs met een andere offerte voor exact hetzelfde.

Niet met een andere keuken.

Niet met een andere apparatuur combinatie. Niet met een andere werkbladsoort. Maar met hetzelfde.

De consument moet zich niet rijk rekenen met percentages: Een keuken is voor de meeste mensen een aankoop van duizenden euro’s. Dan zou je mogen verwachten dat de consument eenvoudig kan vaststellen wat iets kost. Toch maken grote kortingspercentages dat juist lastiger. Want hoe groter het percentage, hoe aantrekkelijker de aanbieding lijkt.

Een korting van 33,90% voelt nu eenmaal beter dan 13,02%. Maar gevoel betaalt de rekening niet. Euro’s wel. Daarom is het misschien tijd om het kortingspercentage wat minder belangrijk te maken.

Laat die 33,90% vooral groot op de offerte staan. De consument zou ondertussen moeten kijken naar één ander getal: Het bedrag dat uiteindelijk betaald moet worden.

De les voor de keukenkoper: Wie binnenkort een keuken gaat kopen, doet er verstandig aan zich niet blind te staren op acties en korting percentages. Vraag meerdere offertes op. Bezoek eventueel verschillende vestigingen van dezelfde keten. Laat zoveel mogelijk exact dezelfde keuken samenstellen.

Vergelijk apparatuur, kasten, werkblad, montage en accessoires. En kijk vervolgens vooral naar het eindbedrag. Want onze vergelijking laat zien dat een hoger kortingspercentage niet automatisch betekent dat u goedkoper uit bent.

En misschien is dat wel de belangrijkste conclusie uit dit onderzoek.

33,90% korting klinkt fantastisch. Totdat u ontdekt dat iemand anders dezelfde keuken voor minder geld koopt met 13,02% korting.

Dan blijkt de korting ineens vooral een getal.

En de prijs?

Die staat onderaan de offerte.

Wij geven PREMIUM u als consument veel kracht en bijstand. Ook daar ziet u de volledige resultaten van ons onderzoek, en wij verzekeren u als consument dat wij meer onderzoek gaan doen naar keukenzaken.